RINNOVO CARTE DI IDENTITA’

Stamattina ho cercato di capire come mai ci sia una lunga attesa per il rinnovo delle carte di identità con appuntamenti che vengono dati a oltre un mese di distanza dalla richiesta.Ho accertato il fatto che ogni giorno l’ufficio fa quello che può elaborando dalle 15 alle 20 richieste prendendo appuntamenti circa ogni 15 minuti.Sono numerose le richieste di rinnovo in questo periodo anche per il fatto che la validità dei documenti è stata più volte prorogata a causa della pandemia e quindi ora in molti ne richiedono il rinnovo. Molti rinnovi vengono invece richiesti, anche per documenti ancora validi, per avere la carta di identità elettronica e avere accesso ai vari servizi.Il sistema degli appuntamenti consente di evitare che si formino lunghe code e che i cittadini di rechino in ufficio senza poi riuscire a rinnovare il documento. Ho chiesto di rendere disponibile il calendario degli appuntamenti per i mesi di dicembre e gennaio per cui tra qualche ora sarà possibile prenotarsi.

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